반갑습니다, 오늘도 문을 열었습니다. [반오문 인터뷰] 부산 아에이오우 운영하는 JUN 원장을 만나 인터뷰 진행 했습니다. 부산 미용실 ‘아에이오우’, “내 스타일을 찾고 싶은 사람이라면 여기로 오세요” 부산에서 새로운 감각의 미용실을 찾고 있다면 주목할 만한 공간이 있다. 15년 경력의 JUN 원장이 운영하는 ‘아에이오우 미용실’은 단순한 시술 공간을 넘어, 고객 개개인의 스타일을 찾아주는 맞춤형 헤어샵으로 입소문을 타고 있다. ■ 15년 한 길, 브랜드 미용실에서 쌓은 탄탄한 내공 JUN 원장은 19살부터 미용업계에 뛰어들어 한 브랜드 미용실에서만 약 15년을 근무하며 경력을 쌓았다. 수석 디자이너와 부원장을 거치며 실력과 고객 신뢰를 동시에 확보했다. 특히 한 곳에서 오랜 시간 근무하며 쌓아온 고객층은 그의 가장 큰 자산이 됐다. 단골 고객이 빠르게 형성되었고, 그만큼 안정적인 기반을 다질 수 있었다. 하지만 그는 여기에 안주하지 않았다. 반복되는 일상 속에서 “더 이상 발전이 없다”는 생각이 들었고, 새로운 도전을 결심하게 됐다. ■ “고객을 돈이 아닌 사람으로” 단골을 만드는 진심 박 원장이 강조하는 가장 큰 경쟁력은 ‘진심’이다. 고객을 단순한 소
실손의료비 보험은 가입자가 실제 부담한 병원비를 보장해주는 대표적인 보장성 상품이다. 그러나 세대가 바뀔 때마다 구조가 달라지면서 소비자들의 이해도는 오히려 떨어지고 있다. 최근에는 4세대 실손의료비가 시장의 중심이 된 가운데, 5세대 개편 논의까지 이어지며 관심이 더욱 커지고 있다. 두 세대의 핵심 차이와 향후 대비 전략을 짚어본다. 4세대 실손의료비, ‘이용량에 따른 보험료 차등’이 특징2021년 도입된 4세대 실손의료비는 급여와 비급여를 구분해 관리하는 구조다. 가장 큰 특징은 비급여 의료 이용량에 따라 다음 해 보험료가 달라지는 ‘차등제’다. 비급여 청구가 많으면 보험료가 할증되고, 이용이 적으면 할인받는다. 이로 인해 초기 보험료는 과거 세대보다 낮아졌지만, 의료 이용이 잦은 가입자에게는 부담이 커질 수 있다. 자기부담금 비율 역시 이전 세대보다 높아졌다. 5세대 실손의료비, ‘보장 세분화·관리 강화’ 방향5세대 실손의료비는 아직 구체적인 상품이 확정된 단계는 아니다. 다만 업계에서는 비급여 항목을 더 세밀하게 관리하는 방향이 유력하게 거론된다. 예를 들어 특정 비급여 항목은 특약으로 분리하거나, 보장 한도·횟수 제한을 강화하는 방식이 논의되고 있다
반갑습니다, 오늘도 문을 열었습니다. [반오문 인터뷰] 파주 운정에 위치한 H.뷰티리움 황새로미 대표를 만나 인터뷰 진행했습니다. 문제성 피부에 매디컬 스킨케어를 더하다 파주 운정에 위치한 H.뷰티리움은 일반 에스테틱과는 조금 다르다. 단순한 미용 관리가 아닌, ‘메디컬 스킨케어’ 기반의 문제성 피부 전문 관리샵이라는 점에서 차별화된다. 이곳을 이끄는 황새로미 대표는 16년 경력의 메디컬 스킨케어 전문가로, 오랜 시간 병원에서 실무와 실장직을 두루 경험했다. 그녀는 병원에서의 경험을 토대로 피부의 구조와 질환, 면역체계에 대한 깊은 이해를 바탕으로 문제성 피부를 체계적으로 관리한다. 특히 플라즈마 전문자격증을 보유한 몇 안 되는 에스테티션으로, 플라즈마 기술을 활용한 피부 개선 프로그램을 진행하고 있다. 병원급 피부 피드백, 그러나 더 따뜻하게 H.뷰티리움의 관리 방식은 병원과 닮았지만 또 다르다. 황 대표는 “병원은 치료 중심이라면, 우리는 생활습관과 홈케어까지 함께 관리하는 곳”이라고 강조한다. 고객 한 명 한 명의 피부를 면밀히 관찰해 병원 못지않은 피드백을 제공하면서도, 꾸준한 관리와 습관 교정을 통해 장기적으로 스스로 피부를 지킬 수 있는 힘을 길러
반갑습니다, 오늘도 문을 열었습니다. [반오문 인터뷰] 울산 중구 드림홈헤어&뷰티아카데미 운영하는 드림 원장을 만나 인터뷰 진행 했습니다. 울산 중구 복산동에서 1인 미용실과 교육센터를 동시에 운영하며, 현장 중심 미용 교육을 실현하고 있는 드림홈헤어&뷰티아카데미 드림 원장을 만났다. 단순한 기술 전달을 넘어, ‘현장에서 바로 통하는 미용’을 강조하는 그의 철학은 많은 예비 미용인들에게 새로운 방향을 제시하고 있다. 1인 미용실과 교육센터, 두 가지 길을 함께 걷다 드림 원장은 울산 중구 복산동에서 1인 미용실을 운영하는 동시에, 울산에서 유일하게 도제학습 인증교육센터 헤어지부를 함께 운영하고 있다. 단순한 미용 서비스 제공을 넘어, 미용을 직업으로 꿈꾸는 이들에게 실질적인 교육 기회를 제공하고 있다는 점이 눈에 띈다. 그는 “기존의 학원이나 학교 중심 교육과는 달리, 실제 현장에서 바로 활용 가능한 교육 시스템을 제공하는 것이 목표”라며, 교육과 실무를 동시에 경험할 수 있는 환경을 강조했다. 미용실을 넘어 ‘현장형 교육’까지 드림홈헤어&뷰티아카데미에서는 일반적인 미용실과 동일하게 컷, 염색, 펌 등의 시술을 진행한다. 하지만 이곳의
병원의 성장은 ‘사람과 신뢰’에서 시작된다의료기관의 경쟁력이 단순히 의료진의 진료 역량에만 머무르지 않는 시대다. 병원의 가치를 널리 알리고, 지역사회와의 연결고리를 만들며, 내부 시스템을 안정적으로 운영하는 ‘보이지 않는 리더십’ 역시 병원 성장의 핵심 요소로 자리 잡고 있다. 이러한 흐름 속에서 더노블 천안한방병원 김주환 대외협력본부장은 행정, 협력사 모집, 대외 홍보 분야에서 두각을 나타내며 병원의 지속적인 성장에 힘을 보태고 있는 인물로 주목받고 있다. 천안김안과·삼성미라클안과를 거친 검증된 병원행정 전문가김주환 본부장은 과거 천안김안과 행정부원장, 삼성미라클안과 행정부원장을 역임하며 병원 운영 전반에 대한 풍부한 경험을 쌓아왔다. 병원 행정은 단순한 관리 업무가 아닌, 의료진과 직원, 환자, 협력사, 지역사회가 유기적으로 연결될 수 있도록 구조를 설계하는 일이다. 김 본부장은 이 과정에서 탁월한 추진력과 조율 능력을 발휘하며 병원의 안정적인 운영과 성장 기반 마련에 중요한 역할을 수행해왔다. 특히 그는 병원 내부 시스템을 정비하는 것은 물론, 외부 협력사와의 관계를 전략적으로 구축해 병원의 경쟁력을 높이는 데 강점을 보여왔다. 의료서비스의 질은 물론
보험은 가입할 때보다 실제로 돈을 돌려받거나 보상을 청구하는 순간 그 가치가 더욱 분명해진다. 하지만 많은 소비자들이 자신이 받을 수 있는 보험금을 제대로 알지 못해, 정당한 환급금이나 보험금을 놓치는 경우가 적지 않다. 이런 가운데 한국보험금융 김미나 지사장이 보험환급금 전문가로 주목받고 있다. 특히 미청구보험금, 해지환급금, 못받은 보험금 등 소비자들이 놓치기 쉬운 영역을 꼼꼼히 점검하고 안내하는 전문 컨설팅으로 고객들의 관심을 모으고 있다. 김미나 지사장은 단순히 보험 상품을 설명하거나 가입을 돕는 역할에 머무르지 않는다. 오히려 보험 가입 이후 소비자가 제대로 돌려받아야 할 금액, 청구 가능하지만 미처 확인하지 못한 보험금, 그리고 해지 과정에서 놓치기 쉬운 환급금까지 세밀하게 살펴보는 데 강점을 보이고 있다. 실제로 보험은 계약 내용이 복잡하고 담보 구조가 다양해, 소비자 입장에서는 어떤 항목이 환급 대상인지, 어떤 보험금이 청구 가능한지 정확히 파악하기 어려운 경우가 많다. 특히 김 지사장이 강조하는 부분은 ‘몰라서 못 받는 보험금’에 대한 점검이다. 가입자가 치료를 받았음에도 청구를 하지 않아 그대로 남아 있는 미청구보험금, 보험 해지 시 정확한
의료 서비스에 대한 환자들의 기대가 높아지면서 병원을 선택하는 기준도 달라지고 있다. 단순히 통증을 줄이는 치료를 넘어, 신체 기능의 회복과 일상 복귀까지 함께 설계해주는 의료기관에 대한 관심이 커지는 분위기다. 이러한 흐름 속에서 더노블천안한방병원은 재활과 통증치료 분야에서 차별화된 진료 역량을 바탕으로 지역 내 존재감을 높이고 있다. 특히 배경진 병원장은 재활치료의 핵심을 ‘증상 완화’가 아닌 ‘회복의 완성도’에 두고, 환자 개개인의 상태에 맞춘 맞춤형 치료 시스템을 강조하고 있다. 배 병원장은 최근 인터뷰를 통해 “재활치료는 단순히 아픈 부위를 관리하는 것이 아니라, 환자가 다시 움직이고 생활할 수 있도록 돕는 과정”이라며 “통증이 줄어드는 것만으로 치료가 끝나는 것이 아니라, 기능 회복과 일상 복귀까지 이어져야 진정한 치료라고 볼 수 있다”고 말했다. 더노블천안한방병원은 근골격계 통증, 만성 통증, 교통사고 후유증, 수술 후 회복, 자세 불균형 등 재활이 필요한 다양한 증상에 대해 보다 체계적인 접근을 이어가고 있다. 환자마다 통증의 원인과 신체 상태, 회복 속도가 다른 만큼, 일률적인 치료보다는 증상과 생활 패턴을 종합적으로 고려한 진료가 필요하다는
더노블천안한방병원 배경진 병원장과 한국보험금융 리사컴퍼니 장대성 대표가 최근 상호 협력 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결하고, 의료 서비스와 보험금융 컨설팅의 접점을 넓히는 데 뜻을 모았다. 이번 협약은 환자와 고객에게 보다 체계적이고 실질적인 도움을 제공하기 위한 취지로 마련됐다. 병원은 전문적인 진료와 치료 서비스를 바탕으로 환자 만족도를 높이고, 보험금융사는 보험 전반에 대한 상담과 정보 제공을 통해 고객의 재정적 안정과 보장 설계를 돕는 구조다. 양측은 이번 협약을 통해 각자의 전문성을 결합한 상생형 협력 모델을 구축해 나간다는 계획이다. 환자 중심 의료 서비스와 보험 정보 접근성 강화더노블천안한방병원은 지역사회 내에서 한방 치료와 재활, 통증 관리 등 환자 맞춤형 진료를 제공하며 신뢰를 쌓아온 의료기관이다. 배경진 병원장은 “의료기관의 역할은 단순히 치료에 그치는 것이 아니라, 환자가 치료 이후까지 안정적인 일상을 회복할 수 있도록 돕는 데 있다”며 “이번 협약을 통해 보다 폭넓은 생활 밀착형 서비스 제공 기반을 마련하게 됐다”고 밝혔다. 특히 이번 협약은 환자들이 치료 과정에서 궁금해할 수 있는 각종 보장 정보와 재정 관련 궁금증에 대해 보다
반갑습니다, 오늘도 문을 열었습니다. [반오문 인터뷰] 대전 데이지요가&필라테스 운영하는 서은희 대표를 만나 인터뷰 진행 했습니다. 30대의 시작, 몸을 이해하는 시간에서 지도자의 길로 대전에서 새롭게 문을 연 데이지요가&필라테스의 서은희 대표는 30대 초반 요가를 처음 접했다. 단순한 운동을 넘어 ‘내 몸을 이해하는 시간’이 필요했던 시기였다. 요가 수련은 자연스럽게 삶의 루틴이 되었고, 2년가량의 수련 끝에 지도자의 길을 고민하게 됐다. 요가 강사 과정은 약 4~6개월, 이어 필라테스 지도자 과정까지 약 9~10개월을 거치며 체계적인 교육을 이수했다. 그렇게 수련과 교육을 포함해 약 4년의 준비 기간을 지나, 그는 강단에 섰다. 강사 6년 차, 현장을 통해 다져진 경험 서 대표는 강사 활동만 약 6년 차다. 수련 기간까지 합치면 요가를 만난 지는 9년에 이른다. 여러 센터에서 강사로 활동하며 다양한 연령과 체형, 생활 패턴을 가진 회원들을 만나왔다. 현재도 일부 강사 활동을 병행하며 현장을 정리 중이다. “이론보다 중요한 건 실제 몸의 반응”이라는 그의 말처럼, 서 대표의 강의는 현장 경험에서 출발한다. 이제 막 문을 연 공간, ‘함께 꾸려
당일 새벽 떡만 판매하는 원칙… 양산 ‘아리랑웰빙떡’이 사랑받는 이유 정직한 떡을 만드는 양산의 한 떡집 이야기 경남 양산에서 떡을 찾는 소비자들이 점점 늘고 있다. 돌잔치나 개업 행사, 어린이집 간식 등 다양한 용도로 떡을 찾는 사람들이 많아지면서 “어떤 떡집을 선택해야 할까” 고민하는 소비자들도 늘고 있는 상황이다. 이러한 가운데 양산에서 정직한 방식으로 떡을 만들며 입소문을 타고 있는 곳이 있다. 바로 **‘아리랑웰빙떡’**이다. 이곳은 화려한 마케팅보다 기본에 충실한 떡 만들기를 원칙으로 운영되고 있으며, 특히 ‘당일 새벽에 만든 떡만 판매한다’는 원칙으로 고객들의 신뢰를 얻고 있다. 당일 새벽에 만든 떡만 판매하는 원칙 아리랑웰빙떡이 가장 중요하게 생각하는 것은 바로 떡의 신선도다. 떡은 시간이 지나면 식감과 맛이 크게 달라지는 음식이다. 그래서 이곳에서는 미리 만들어 놓은 떡을 판매하지 않는다. 매일 새벽부터 떡을 준비해 그날 만든 떡만 판매하는 원칙을 지키고 있다. 이러한 원칙 덕분에 매장을 찾은 고객들은 “떡이 정말 쫀득하다”, “확실히 식감이 다르다”는 반응을 보이곤 한다. 신선한 떡을 맛본 고객들이 다시 찾는 이유도 바로 이 때문이다. 공장
허리나 목, 어깨, 무릎 통증은 누구에게나 찾아올 수 있는 흔한 증상이다. 하지만 통증이 반복되거나 일상에 영향을 줄 정도로 심해졌다면 이야기는 달라진다. 바쁜 일정 탓에 치료 시기를 놓치고, 결국 만성 통증으로 이어지는 경우도 적지 않다. 충남 아산 탕정에서 이러한 환자들의 발걸음이 이어지는 곳이 있다. 바로 연세바른정형외과의원이다. 2024년 5월 개원한 이 병원은 탕정역 인근에 자리해 접근성이 좋고, 평일 야간과 주말·공휴일 진료까지 운영하며 지역 주민들의 생활 패턴에 맞춘 진료 환경을 갖추고 있다. 조항환 대표원장, “진단의 밀도가 치료 결과를 좌우합니다”연세바른정형외과를 이끄는 조항환 대표원장은 척추와 관절을 포함한 다양한 근골격계 통증을 폭넓게 진료하고 있다. 조 원장은 인터뷰에서 “정형외과 진료는 단순히 아픈 부위만 보는 것이 아니라, 통증이 생긴 생활 습관과 움직임, 그리고 환자의 현재 기능 상태까지 함께 살펴야 한다”며 “결국 진단의 밀도가 치료 결과를 좌우한다”고 강조했다. 실제로 병원은 목·허리디스크, 척추관협착증, 퇴행성관절염, 오십견, 회전근개파열 등 일상에서 자주 접하는 질환부터 골절, 인대손상, 비수술 치료까지 폭넓은 진료 범위를
어린이보험 분야에서 쌓아온 전문성과 현장 경험최근 어린이보험에 대한 관심이 높아지면서 단순한 상품 가입이 아닌 전문적인 설계와 보상 관리의 중요성이 강조되고 있다. 이러한 흐름 속에서 오랜 경험과 체계적인 보험 컨설팅을 통해 신뢰를 쌓아온 어린이보험 전문가 장혜정 지사장이 업계에서 주목받고 있다. 장혜정 지사장은 어린이보험 분야에서 오랜 기간 활동하며 다양한 상담 경험과 실제 보상 사례를 기반으로 고객 맞춤형 보험 설계를 진행하고 있다. 특히 아이의 성장 과정에서 발생할 수 있는 다양한 질병과 사고를 고려한 장기적인 보장 설계에 강점을 보이고 있다. 그녀는 단순히 보험 상품을 안내하는 수준을 넘어, 고객의 상황과 가족 구성, 의료 환경 등을 종합적으로 분석해 실질적인 보장을 중심으로 상담을 진행하고 있다. 이러한 전문적인 접근 방식은 어린 자녀를 둔 부모들에게 큰 신뢰를 얻고 있다. “보험은 가입보다 보상 과정이 중요하다”장혜정 지사장은 인터뷰에서 보험의 본질에 대해 강조했다. 그는 “많은 사람들이 보험 가입 자체에 집중하지만, 실제로 중요한 것은 보상 과정에서 고객이 제대로 된 보험금을 받을 수 있느냐”라고 설명했다. 특히 어린이보험은 장기간 유지되는 상품
“보험의 가치는 보상에서 시작된다”보험은 미래의 위험을 대비하기 위한 장치지만, 많은 소비자들이 가입 이후 제대로 된 보상을 받지 못하는 사례도 적지 않다. 이러한 가운데 어린이보험 분야에서 오랜 경력과 전문성을 바탕으로 철저한 보상청구 컨설팅을 진행하며 신뢰를 쌓아온 김영하 지사장이 주목받고 있다. 김영하 지사장은 어린이보험 분야에서 오랜 시간 활동해 온 전문가로, 단순한 보험 설계에 그치지 않고 실제 보상 과정까지 함께 관리하는 방식으로 고객들에게 높은 만족도를 얻고 있다. 특히 어린 자녀를 둔 부모들이 가장 걱정하는 질병과 사고에 대비한 보장 설계를 중심으로 맞춤형 상담을 진행하고 있다. 어린이보험, 설계보다 중요한 것은 ‘관리’김 지사장은 인터뷰에서 어린이보험의 중요성에 대해 강조했다. 그는 “많은 부모들이 아이가 태어나면 보험을 준비하지만, 어떤 보장을 어떻게 설계해야 하는지 제대로 이해하지 못한 채 가입하는 경우도 많다”며 “보험은 가입 자체보다 이후 관리와 보상 과정이 훨씬 중요하다”고 설명했다. 특히 어린이보험은 성장 과정에서 발생할 수 있는 다양한 질병과 사고를 대비하는 상품이기 때문에 보장 범위와 조건을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요하다고 강조
보험은 미래의 위험에 대비하기 위한 대표적인 금융상품이지만, 시간이 지나면서 소비자들이 잊어버린 보험금이 발생하는 경우가 적지 않다. 보험 만기 이후 찾아가지 않은 숨은보험금, 보험금 지급 사유가 발생했음에도 청구하지 않은 미청구보험금, 그리고 보험 해지 후 발생하는 해지환급금 등이 대표적인 사례다. 최근 이러한 보험환급금을 찾아주는 전문가의 역할이 주목받고 있는 가운데, 보험환급금 찾기 상담을 진행하고 있는 유경숙 지사장은 소비자들이 놓치기 쉬운 보험금을 체계적으로 확인하고 안내하는 활동을 이어가고 있다. 보험 가입 후 잊혀지는 ‘잠자는 보험금’보험은 장기간 유지되는 금융상품이라는 특성 때문에 가입 이후 시간이 흐르면서 계약 내용을 잊어버리는 경우가 많다. 특히 여러 보험에 가입했거나 오래전에 가입한 보험의 경우 계약 여부나 보험금 지급 가능성을 정확히 파악하지 못하는 사례가 적지 않다. 유경숙 지사장은 “보험 계약이 유지되고 있음에도 불구하고 보험금을 청구하지 않아 남아 있는 미청구보험금이나 만기 이후 찾아가지 않은 숨은보험금이 생각보다 많다”고 설명했다. 또한 보험을 해지한 이후에도 발생하는 해지환급금 역시 제대로 확인하지 않아 놓치는 경우가 적지 않다
보험에 가입한 이후 시간이 지나면서 잊혀진 보험금이 발생하는 경우가 적지 않다. 특히 보험 해지 후 발생하는 해지환급금이나 청구하지 않아 남아 있는 미청구보험금, 그리고 가입 사실조차 잊어버린 숨은보험금 등은 많은 소비자들이 모르고 지나치는 경우가 많다. 이러한 상황에서 보험환급금을 찾아주는 전문가의 역할이 주목받고 있다. 숨은보험금·미청구보험금, 생각보다 많다보험업계에 따르면 많은 소비자들이 자신이 받을 수 있는 보험금이 있음에도 불구하고 이를 제대로 확인하지 못해 그대로 남겨두는 사례가 적지 않다. 특히 보험 가입 후 시간이 지나거나 계약이 해지된 이후에는 보험 관련 서류를 잃어버리거나 기억하지 못하는 경우도 많다. 숨은보험금은 보험 계약이 유지되거나 만기가 되었지만 찾아가지 않은 보험금을 의미하며, 미청구보험금은 보험금 지급 사유가 발생했음에도 청구하지 않아 남아 있는 보험금을 뜻한다. 여기에 보험을 해지했을 때 발생하는 해지환급금 역시 확인하지 않는 경우가 많아 소비자들의 관심이 필요하다. 김순란 지사장은 이러한 보험환급금을 찾아주는 전문가로 활동하며 많은 고객들에게 숨은 보험금을 찾아주고 있다. 그는 “보험금은 소비자의 정당한 권리이지만 정보 부족이