기본분류 숨은 보험금 찾기 트렌드 선도, 한지혜 팀장의 체계적 프로세스 공개

보험을 ‘관리 자산’으로 재정의하다보험은 흔히 가입으로 끝나는 상품으로 인식된다. 그러나 한지혜 팀장은 보험을 ‘지속적으로 점검해야 할 자산’이라고 정의한다. 미청구보험금, 실효된 보험의 해지환급금, 과소 지급된 보험금까지. 보이지 않는 영역에서 놓치고 있는 권리를 찾아내는 일이 그의 전문 분야다. 한 팀장은 기존의 단편적 조회 방식에서 벗어나, 계약 구조 분석과 약관 검토, 청구 이력 데이터 비교까지 아우르는 통합 점검 시스템을 운영하고 있다. “보험은 시간이 흐를수록 변수가 많아집니다. 가입 당시와 현재의 상황은 다르기 때문에 재점검은 필수입니다.” 그의 접근은 단순한 환급 안내가 아니라, 보험을 다시 설계하는 과정에 가깝다. 미청구보험금, 디테일에서 갈린다보험금은 청구주의 원칙에 따라 지급된다. 그러나 약관의 복잡성과 담보 구조의 다양성 때문에 가입자가 스스로 모든 권리를 파악하기는 쉽지 않다. 한지혜 팀장은 의료 기록과 보험 약관을 교차 분석해 적용 가능한 담보 항목을 세분화한다. 동일한 치료라도 특약 구성과 가입 시점에 따라 보장 범위가 달라질 수 있기 때문이다. 특히 다수의 보험을 보유한 경우, 각 계약의 담보 차이를 비교해 중복 보장과 추가 청구

• 장대성 기자
• 2026-02-24 09:01