숨은보험금찾기 전문가 윤수현 보험설계사 인터뷰

많은 사람들이 보험을 미래를 위한 대비책으로 여기며 여러 상품에 가입하지만, 시간이 흐를수록 그 내용을 정확히 기억하는 경우는 드물다. 매달 보험료는 납부하고 있지만, 어떤 보장을 유지하고 있는지, 혹시 청구 가능한 보험금이 남아 있는지, 중복되거나 부족한 보장은 없는지 점검하는 일은 자꾸 뒤로 미뤄진다. 이처럼 보험을 ‘가입 후 방치’하는 소비자들이 늘어나는 가운데, 고객이 미처 챙기지 못한 보험 혜택을 세심하게 살피고 숨은보험금까지 확인해주는 윤수현 보험설계사가 눈길을 끌고 있다.

“보험의 진짜 가치는 필요할 때 제대로 쓰는 데 있습니다”

윤수현 보험설계사는 보험의 핵심은 ‘가입 건수’가 아니라 ‘활용 가능성’이라고 말한다. 그는 “보험은 많이 가지고 있다고 안심할 수 있는 상품이 아니라, 필요할 때 실제로 도움이 되느냐가 중요하다”며 “생각보다 많은 분들이 받을 수 있는 보험금이나 보장 항목을 모르고 지나친다”고 전했다.

특히 오래전 가입한 보험이나 여러 보험사 상품을 함께 유지하는 경우, 스스로 내용을 파악하기 어려운 만큼 숨은보험금찾기 상담을 통해 현재 상태를 점검하는 것이 필요하다고 강조했다.

숨은보험금찾기, 놓친 혜택을 확인하는 첫걸음

윤수현 보험설계사가 진행하는 상담은 고객의 기존 보험을 다시 분석하는 데서 시작된다. 과거 가입한 상품의 특약, 청구 가능성이 있는 보장, 환급 여부 등 평소 놓치기 쉬운 부분을 세심하게 확인하고, 고객이 현재 어떤 보장을 유지하고 있는지 한눈에 이해할 수 있도록 정리한다.

그는 “숨은보험금찾기는 단순히 보험금을 찾는 것이 아니라, 내 보험을 다시 정리하는 과정”이라며 “이 과정을 통해 중복된 보장은 줄이고, 부족한 보장은 채우는 방향까지 함께 볼 수 있다”고 설명했다.

고객의 삶에 맞는 보험 설계가 중요하다

윤수현 보험설계사는 상담 시 고객의 연령, 가족 구성, 직업, 경제적 상황 등을 종합적으로 고려하는 맞춤형 접근을 중요하게 여긴다. 보험은 모두에게 같은 답이 있는 상품이 아니기 때문이다.

그는 “사회초년생과 자녀를 둔 가정, 은퇴를 준비하는 중장년층은 필요한 보장이 전혀 다르다”며 “고객이 지금 어떤 삶을 살고 있는지에 따라 보험의 우선순위도 달라져야 한다”고 말했다. 이런 방식은 단순히 상품을 권하는 수준이 아니라, 고객이 현재의 생활에 맞는 안전장치를 갖출 수 있도록 돕는 실질적인 상담으로 이어진다.

보험은 방치할수록 손해가 될 수 있다

보험은 가입만 해두면 끝나는 상품이 아니다. 오히려 시간이 지날수록 정기적인 점검이 필요하고, 그 과정에서 놓치고 있던 권리를 확인할 필요가 있다. 윤수현 보험설계사는 숨은보험금찾기를 통해 고객이 잊고 있던 혜택을 다시 확인하고, 보다 효율적인 보험관리 방향을 제시하고 있다. 보험이 어렵고 복잡하다는 이유로 미뤄왔다면, 지금이야말로 내 보험을 다시 점검할 가장 현실적인 시점일 수 있다.

기자의 한마디

윤수현 보험설계사의 이야기를 들으며 가장 인상적이었던 점은 보험을 ‘판매’가 아닌 ‘활용’의 관점에서 바라보고 있다는 부분이었다. 실제로 보험은 가입할 때보다 활용할 때 더 많은 이해가 필요한 상품이다. 하지만 많은 소비자들이 그 과정을 어렵게 느끼고, 결국 놓치는 혜택이 생기기도 한다. 윤수현 설계사가 강조한 숨은보험금찾기는 그런 공백을 메워주는 현실적인 출발점으로 보였다. 보험은 결국 필요할 때 도움이 되어야 한다는 아주 기본적인 원칙을 다시 떠올리게 하는 인터뷰였다.

비즈데일리 장대성 기자 |