서울관광재단, 중국 SNS 웨이보·더우인 통해 서울 명소 홍보 강화

중국 춘절 연휴(2.15.~2.23.) 기간 서울을 찾는 중국 관광객이 최대 19만 명에 이를 것으로 전망된다.

서울특별시와 서울관광재단은 2월 13일부터 26일까지 2주간 ‘춘절 맞이 중국 관광객 환대 프로그램’을 운영한다고 밝혔다.

올해 방한객 규모는 전년 춘절 일평균 대비 약 44% 증가할 것으로 예상된다. 이에 맞춰 서울시는 관광안내 서비스 강화, 온·오프라인 홍보 확대, 쇼핑 이벤트 등을 종합적으로 추진한다.

관광정보센터 ‘서울 웰컴 위크’ 운영

2월 15일부터 21일까지 도심·공항 관광정보센터 4곳과 관광안내소 16곳에서 ‘서울 웰컴 위크’를 운영한다.

설 당일을 제외하고 상시 운영되며, 전통놀이 체험, SNS 팔로우 이벤트, 스탬프 투어, 기념품 증정 등 참여형 프로그램을 통해 체류 만족도를 높일 계획이다.

서울 관광·숙박·교통 정보도 현장에서 종합 제공한다.

비짓서울 SNS 채널을 활용해 웨이보·더우인·샤오홍슈·위챗 등 중국 주요 플랫폼에서 서울 명소, 쇼핑, 미식, 야간관광 정보를 집중 홍보한다. 합산 팔로워는 약 88만 명 규모다.

더현대 서울 이벤트 정보와 서울 4대 궁궐 무료관람, 힙지로 카페, 낙산공원 야경 등 실시간 관광 콘텐츠를 숏폼과 이미지로 제작·확산한다.

명동 관광특구에서는 2월 13일부터 28일까지 쇼핑 할인 및 경품 이벤트를 진행한다. 알리페이 결제 시 즉시 할인 혜택도 제공한다.

서울 등산관광센터(북한산·북악산·관악산)에서는 설문 참여 또는 등산용품 대여 외래 관광객에게 디스커버서울패스(DSP) 헤리티지 에디션을 선착순 증정한다.

서울마이소울샵에서는 서울굿즈 구매 고객 대상 신년 연하장·에코백 증정 및 프리미엄 굿즈 할인 이벤트를 실시하고, 매장 내 중국어 홍보물도 비치한다.

서울관광플라자 외벽 미디어파사드를 통해 한·중 환영 문구와 ‘복(福)’ 테마 디자인 콘텐츠를 송출한다.

또한 서울시는 서울관광협회를 통해 여행업계를 대상으로 바가지요금 근절, 친절 응대, 민원 신속 대응 등을 요청하는 협조 안내문을 발송했다.

오세훈 서울시장은 “춘절을 맞아 서울을 찾는 국내외 관광객이 서울의 매력을 충분히 느낄 수 있도록 지원하겠다”며 “쾌적한 여행 환경 조성에 만전을 기하겠다”고 밝혔다.

관광은 숫자만으로 완성되지 않는다. 환영 메시지와 할인 이벤트를 넘어, 다시 찾고 싶은 도시로 기억될 때 비로소 ‘관광 회복’은 진짜 성과가 된다.

[비즈데일리 장대성 기자]