강원특별자치도 사회서비스원(원장 이은영)이 복지 사각지대 해소와 사회복지 종사자의 근무 환경 개선을 위해 ‘2026년 취약지역 사회서비스 지원사업’을 본격 확대 운영한다. 이번 사업은 복지시설의 업무 공백을 줄이고, 종사자들의 유급병가 및 장기근속휴가 사용을 활성화하기 위한 지원책이다.

이번 사업은 기존 국비 기반의 대체인력지원사업의 한계를 보완하기 위해 마련됐다. 강원특별자치도는 최근 유급병가제와 장기근속휴가제 시행으로 인해 대체인력 수요가 급증함에 따라, 보다 유연하고 촘촘한 인력 지원 체계를 구축하기로 했다.

운영 방식은 두 가지다.

첫째, 기존 대체인력 파견이 이뤄지지 않았던 미배치 지역에 대체인력을 추가 배치해 지원 범위를 넓힌다.
둘째, 인력 파견이 어려운 지역의 경우 사회복지시설이 자체적으로 채용한 대체인력의 인건비를 최대 20일까지 지원하는 방식으로 운영된다.

이번 확대 사업은 특히 접경지역과 인구소멸 위기지역의 사회복지시설을 우선 지원 대상으로 삼는다. 이를 통해 돌봄 공백을 줄이고, 종사자의 휴식권을 보장함과 동시에 지역 간 사회서비스 불균형 완화를 기대하고 있다.

2025년 하반기 시범 운영 결과, 총 **95건(파견지원 78건, 비용지원 17건)**의 지원이 이뤄졌으며, 사업의 실효성이 입증되면서 올해는 지원 기간과 범위 모두 확대됐다.

사업 참여를 희망하는 사회복지시설은 2026년 1월부터 강원특별자치도 대체인력 지원센터를 통해 파견 가능 여부를 확인한 뒤, ‘희망이음’ 전산시스템 또는 이메일을 통해 신청할 수 있다.

이은영 원장은 “이번 사업은 유급병가제와 장기근속휴가제가 현장에서 안정적으로 정착될 수 있도록 돕는 동시에, 복지시설의 인력 부담을 완화하고 돌봄 공백을 해소하기 위한 것”이라며, “앞으로도 취약지역까지 지원망을 촘촘히 확충해 현장의 목소리를 반영한 사회서비스 체계를 만들어 나가겠다”고 밝혔다.

복지현장의 인력 공백은 돌봄의 질과 직결된다. 강원특별자치도의 이번 대체인력 확대 정책은 종사자의 휴식과 복지서비스 품질을 함께 지켜내는 실질적 해법이 될 것이다.

[비즈데일리 이성화 기자]