강남구가 통합돌봄 시대에 대비해 장기요양기관의 서비스 품질과 운영 역량 강화에 나섰다.

강남구는 24일 청담평생학습관에서 관내 재가장기요양기관장과 종사자 130여 명을 대상으로 ‘장기요양기관 어르신 돌봄 및 부당청구 예방 교육’을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 오는 27일 시행되는 ‘의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률’에 대비해 변화하는 제도 환경에 선제적으로 대응하고, 현장 실무 역량을 높이기 위해 마련됐다.

특히 통합돌봄 시행을 앞두고 재가 장기요양기관의 역할이 더욱 중요해지면서, 현장의 전문성과 대응 능력 강화 필요성이 커지고 있는 상황이다.

강남구에는 현재 130개소의 장기요양기관이 운영 중이며, 지정갱신제를 통해 신규 진입한 기관도 늘어나면서 제도 이해와 실무 교육 수요가 확대되고 있다.

이번 교육에서는 돌봄 현장에서 발생할 수 있는 사고 사례와 부당청구 예방을 중심으로 실질적인 운영 역량 강화에 초점을 맞췄다.

부당청구는 반복될 경우 행정처분이나 영업정지로 이어질 수 있어 기관 운영뿐 아니라 어르신 돌봄 공백으로도 이어질 수 있는 만큼, 예방의 중요성이 강조됐다.

교육은 돌봄 사고 사례관리와 부당청구 예방 관련 강의로 구성됐으며, 실제 현장에서 발생 가능한 사례 중심으로 진행돼 참여자들의 이해도를 높였다.

강남구는 이번 교육을 통해 장기요양기관의 안정적인 운영 기반을 마련하고, 어르신 돌봄 서비스의 신뢰도를 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.

조성명 강남구청장은 “통합돌봄 체계에서 장기요양기관은 핵심 역할을 담당하게 된다”며 “현장 중심 교육과 지원을 통해 안전하고 지속 가능한 돌봄 환경을 구축하겠다”고 밝혔다.

돌봄의 질은 결국 ‘현장 역량’에서 결정된다. 제도 변화에 맞춘 교육이 실제 서비스 개선으로 이어질지가 중요한 시점이다.

[비즈데일리 이성화 기자]