고용노동부가 인공지능(AI) 확산에 따른 노동시장 변화에 대응하기 위한 정책 방향을 본격적으로 모색했다. 고용노동부는 12월 17일 김영훈 장관과 AI·노동시장 분야 전문가들이 참석한 가운데 ‘AI 산업전환과 일자리’ 포럼 최종보고회를 열고, AI 전환 시대의 고용정책 과제와 대응 전략을 심도 있게 논의했다고 밝혔다.

■ 3개월간 논의한 ‘AI와 일자리’…최종 정리

이번 포럼은 지난 9월부터 산업현장, 학계, 연구기관 전문가들이 참여해 진행돼 왔다.
그동안 ▲AI 기술 발전과 노동시장 영향 ▲직무 전환·일자리 대체 가능성 ▲AI 도입 기업과 행정 사례 ▲AI 활용에 따른 인사노무관리 법적 쟁점 ▲AI 기반 공공 고용서비스 등 다양한 주제가 다각도로 검토됐다.

최종보고회는 이러한 논의를 종합해 AI 전환이 가져올 구조적 변화와 정책적 대응 방향을 정리하는 자리로 마련됐다.

■ 전문가들 “AI는 생산성↑, 고용 충격 대비는 필수”

포럼에 참석한 전문가들은 AI 도입이 생산성을 높이는 긍정적 효과와 함께, 직무 구조 변화와 고용 불안이라는 이중적 영향을 동시에 가져올 수 있다고 진단했다.

이에 따라 ▲AI가 노동시장에 미치는 영향에 대한 상시 분석·모니터링 ▲디지털·AI 역량 중심의 직업훈련 강화 ▲AI 전환에 취약한 계층에 대한 전환 지원이 시급하다는 의견이 제시됐다.
특히 중소기업, 서비스업, 저숙련 직종에서의 현장 밀착형 지원체계 구축 필요성이 강조됐다.

■ “사람과 AI의 협업 시대…현장형 훈련 확대해야”

포럼 위원장인 조성준 서울대학교 교수는 “AI 전환은 사람과 기계가 경쟁하는 구조가 아니라, 협업하는 방식으로 노동의 형태를 바꾸게 될 것”이라며 “AI 리터러시 교육과 전문가 양성 등 **현장 중심의 직무훈련 프로그램을 대폭 확대할 필요가 있다”고 밝혔다.

■ 고용노동부, ‘노동이 있는 대전환’ 정책 방향 설정

고용노동부는 전문가 제언을 바탕으로 향후 고용노동 정책의 핵심 기조를 AI와 공존하는 ‘노동이 있는 대전환’으로 설정했다.

기술 변화에 취약한 계층에 대한 보호를 강화하는 한편, AI 산업 인력 양성을 통해 양질의 일자리를 창출하는 선순환 구조를 만들겠다는 방침이다.

■ 김영훈 장관 “AI, 위기이자 기회…안심하고 일할 수 있는 시장 만들 것”

김영훈 고용노동부 장관은 “AI는 일자리의 지형을 바꿀 거대한 파도이지만, 준비된 나침반이 있다면 더 멀리 나아갈 기회가 될 수 있다”며 “이번 포럼에서 제시된 의견들은 향후 정책 설계의 중요한 토대가 될 것”이라고 말했다.

이어 “AI 산업 전환의 불확실성을 줄이고, 일하는 모든 사람이 역량을 발휘할 수 있는 노동시장을 만들겠다”고 강조했다.

■ 내년 ‘AI 대응 일자리 정책 로드맵’ 수립

고용노동부는 이번 포럼 결과를 토대로 내년에 **‘AI 대응 일자리 정책 로드맵’**을 마련할 계획이다.
로드맵에는 ▲AI 전환 영향 분석 ▲AI 역량 인재 양성 ▲업종·직종별 맞춤형 전환 지원 ▲고용 안전망 강화 등 중장기 과제가 담길 예정이다.

고용노동부는 앞으로도 산학연·노사와의 협력을 강화해 AI 시대에도 ‘노동이 있는 성장’이 가능하도록 정책적 준비를 이어간다는 방침이다.

AI 전환은 피할 수 없는 흐름이지만, 방향은 선택의 문제다. 이번 논의가 기술 중심을 넘어 사람 중심의 AI 정책으로 이어질 수 있을지, 정부의 후속 실행력이 중요한 시험대가 될 전망이다.

[비즈데일리 유정흔 기자]