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인터뷰/칼럼

숨은보험금·미청구보험금 조회 중요성 강조, 손경진 팀장 인터뷰

“잠들어 있는 보험금을 찾아드립니다” 손경진 팀장 인터뷰

 

많은 사람들이 모르고 지나치는 보험환급금

보험은 미래의 위험을 대비하기 위해 준비하는 금융상품이지만, 실제로 자신이 받을 수 있는 보험환급금을 확인하지 못하고 지나치는 경우가 적지 않다. 특히 숨은보험금이나 미청구보험금은 고객이 직접 확인하거나 청구하지 않으면 그대로 남아 있는 경우가 많다.

보험환급금 상담 전문가로 활동하고 있는 손경진 팀장은 이러한 문제를 해결하기 위해 숨은보험금 찾기와 미청구보험금 조회 상담을 진행하며 고객들이 놓치고 있는 보험금을 찾는 데 도움을 주고 있다.

손 팀장은 “많은 사람들이 보험에 가입한 사실은 기억하지만 시간이 지나면서 계약 내용을 정확히 알지 못하는 경우가 많다”며 “특히 오래전에 가입한 보험이나 여러 보험을 동시에 보유한 경우 숨은 보험금이 남아 있는 사례가 생각보다 많다”고 설명했다.

그는 보험은 가입 이후에도 꾸준한 확인과 관리가 필요한 금융상품이라고 강조했다.

 

숨은보험금 찾기, 확인만 해도 찾을 수 있는 돈

손경진 팀장은 숨은보험금 찾기의 중요성을 강조하며 많은 사람들이 이를 제대로 활용하지 못하고 있다고 말했다. 숨은보험금은 보험 계약이 만기되었거나 보험금 지급 조건이 충족됐음에도 고객이 찾아가지 않은 보험금을 의미한다.

손 팀장은 “보험 계약이 오래되면서 연락처가 변경되거나 안내를 받지 못해 보험금이 그대로 남아 있는 경우도 많다”며 “고객이 확인만 해도 찾을 수 있는 보험금이 존재한다”고 설명했다.

특히 과거에 여러 보험에 가입했거나 오래된 보험 상품을 가지고 있는 경우 숨은 보험금이 발생할 가능성이 높다고 덧붙였다.

그는 “보험 가입 내역을 확인하고 숨은보험금 조회를 통해 받을 수 있는 보험금이 있는지 확인하는 과정이 필요하다”고 조언했다.

 

미청구보험금, 청구하지 않으면 지급되지 않는다

숨은보험금과 함께 많은 사람들이 놓치고 있는 또 하나의 보험금은 바로 미청구보험금이다. 미청구보험금은 보험금 지급 사유가 발생했음에도 고객이 보험사에 보험금을 청구하지 않아 지급되지 않은 보험금을 의미한다.

손경진 팀장은 “병원 치료나 사고 등 보험금 지급 조건이 발생했음에도 보험금을 청구하지 않아 그대로 남아 있는 경우가 적지 않다”고 말했다.

특히 소액 보험금의 경우 번거롭다는 이유로 청구하지 않고 넘어가는 사례도 있지만, 이러한 금액이 누적되면 생각보다 큰 금액이 될 수 있다는 설명이다.

그는 “보험금은 고객이 직접 청구해야 지급되는 구조이기 때문에 자신의 보험 계약을 확인하고 필요할 경우 전문가 상담을 통해 미청구보험금을 확인하는 것이 중요하다”고 강조했다.

 

보험환급금 확인, 정기적인 점검이 필요

손경진 팀장은 보험을 단순히 가입하는 것에서 끝내지 말고 정기적으로 점검하는 것이 필요하다고 말했다. 보험 계약은 시간이 지나면서 상황이 달라질 수 있기 때문에 환급 가능 여부나 보험금 발생 여부를 확인하는 과정이 중요하다는 것이다.

그는 “보험환급금 확인은 어렵거나 복잡한 절차라기보다는 자신의 보험을 점검하는 과정이라고 생각하면 된다”며 “전문가 상담을 통해 보험 계약을 정리하면서 환급금 여부를 함께 확인하는 것도 좋은 방법”이라고 설명했다.

또한 보험금은 고객이 받아야 할 권리이기 때문에 적극적으로 확인하는 자세가 필요하다고 덧붙였다.

 

“내가 받을 수 있는 보험금, 꼭 확인해야 합니다”

인터뷰를 마무리하며 손경진 팀장은 보험환급금 확인의 중요성을 다시 한번 강조했다. 그는 “많은 사람들이 보험을 가입할 때는 신중하게 결정하지만 시간이 지나면서 계약 내용을 잊어버리는 경우가 많다”고 말했다.

이어 “숨은보험금이나 미청구보험금은 고객이 확인하지 않으면 그대로 남아 있을 수 있기 때문에 한 번쯤 자신의 보험을 점검해 보는 것이 중요하다”며 “내가 받을 수 있는 보험금을 확인하는 것은 당연한 권리”라고 강조했다.

보험은 미래를 대비하는 준비이기도 하지만, 이미 발생한 환급금을 제대로 확인하고 찾아가는 것 또한 중요한 금융 관리의 한 부분이라는 점에서 보험환급금 확인의 필요성은 더욱 커지고 있다.

 

기자의 한마디

보험은 대부분 장기간 유지되는 금융상품이기 때문에 시간이 지나면서 계약 내용을 정확히 기억하지 못하는 경우가 많다. 그 결과 숨은보험금이나 미청구보험금이 그대로 남아 있는 사례도 적지 않다. 이번 인터뷰에서 손경진 팀장은 “보험금은 고객이 찾아야 받을 수 있는 권리”라는 점을 강조했다. 보험이 어렵고 복잡하게 느껴질 수 있지만, 조금만 관심을 가지고 확인하면 예상하지 못했던 환급금을 찾을 수도 있다. 독자들도 이번 기회를 통해 자신의 보험 계약을 점검해 보는 계기가 되길 기대해 본다.

 

 

비즈데일리 장대성 기자 |