비즈데일리 최성현 기자 | Finger Insight Lab이 개인의 타고난 기질과 성향을 이해하고 자신에게 맞는 성장 방향을 찾을 수 있도록 지문적성검사 연구와 상담 서비스를 확대하고 있다.

Finger Insight Lab 김수진 연구원은 지문적성검사 연구와 상담을 진행하는 동시에 한국보험금융 리사컴퍼니 지점장으로 활동하며, 고객에게 무료 지문적성검사 혜택을 제공하는 데 힘쓰고 있다.

김 연구원은 상담 현장에서 자신의 강점과 성향을 제대로 알지 못한 채 진로와 직업, 인간관계에서 어려움을 겪는 사람들을 자주 만났다고 설명했다. 특히 검사를 받아보고 싶어도 비용 부담 때문에 망설이는 고객들이 있다는 점에 주목했다.

이에 김 연구원은 더 많은 사람이 경제적 부담 없이 자신을 이해하는 기회를 가질 수 있도록 한국보험금융 리사컴퍼니 지점장 활동을 병행하게 됐다. 보험과 금융 상담을 통해 고객의 경제적인 위험을 살피는 한편, 한국보험금융 리사컴퍼니의 지원 체계를 활용해 지문적성검사 무료 혜택을 제공하기 위해서다.

김 연구원은 “자신을 이해하는 일은 특정한 사람에게만 필요한 것이 아니다”며 “학생에게는 학습과 진로를 찾는 과정이 될 수 있고, 성인에게는 직업과 관계, 앞으로의 삶을 점검하는 계기가 될 수 있다”고 말했다.

 

자신을 이해하지 못해 반복되는 고민

김수진 연구원은 많은 사람이 자신의 성향과 맞지 않는 방식으로 생활하면서도 그 원인을 자신의 의지나 능력 부족으로 생각한다고 설명한다.

타인과 함께 일하는 것을 편안하게 느끼는 사람이 있는 반면, 혼자 충분히 생각한 뒤 의견을 정리해야 역량을 발휘하는 사람도 있다. 새로운 환경과 변화를 즐기는 사람도 있지만 익숙한 방식과 안정적인 구조 안에서 집중력을 높이는 사람도 있다.

그러나 이러한 차이를 이해하지 못하면 자신을 소극적이거나 부족한 사람으로 평가하거나, 반대로 다른 사람의 행동을 답답하고 무책임하다고 판단하기 쉽다.

김 연구원은 “사람마다 에너지를 얻는 방식과 정보를 처리하는 방식, 감정을 표현하는 방법이 다르다”며 “자신의 특성을 모르면 남들과 비교하며 자신감을 잃거나 맞지 않는 환경에서 계속 같은 어려움을 반복할 수 있다”고 말했다.

이어 “지문적성검사는 자신의 강점과 편안한 방식을 살펴보고, 왜 특정 상황에서 스트레스를 받는지 이해하는 참고자료가 될 수 있다”고 설명했다.

 

성인에게도 필요한 지문적성검사

지문적성검사는 주로 아동과 청소년의 학습 및 진로 탐색에 활용되는 것으로 알려져 있지만, Finger Insight Lab은 성인의 자기이해와 직무 성향, 대인관계 상담에도 검사를 활용하고 있다.

성인의 경우 오랜 기간 형성된 생활 습관과 사회적 역할 때문에 자신의 타고난 성향을 인식하지 못하는 경우가 많다. 조직이나 가정에서 요구하는 역할에 맞춰 생활하다 보니 자신이 어떤 상황에서 편안함을 느끼고, 어떤 방식으로 역량을 발휘하는지 잊게 된다는 것이다.

김수진 연구원은 검사 결과를 바탕으로 고객의 의사결정 방식과 소통 특성, 업무 환경에서 나타날 수 있는 강점 등을 함께 살펴본다. 다만 검사 결과만으로 특정 직업이나 미래를 결정하지 않고, 현재의 경험과 관심 분야를 함께 고려해 상담을 진행한다.

김 연구원은 “성인 상담에서는 단순히 어떤 직업이 맞는지를 알려주는 것보다 현재 하는 일에서 자신의 강점을 어떻게 활용할 수 있는지를 살펴보는 것이 중요하다”고 말했다.

이어 “직장을 바꾸거나 새로운 일을 시작하지 않더라도 자신의 소통 방식과 업무 특성을 이해하면 현재의 환경에서 스트레스를 줄이고 역량을 발휘하는 방법을 찾을 수 있다”고 덧붙였다.

 

무료 검사 혜택을 위해 보험 지점장 활동 시작

김수진 연구원이 한국보험금융 리사컴퍼니 지점장으로 활동하게 된 데에는 지문적성검사를 보다 많은 사람에게 무료로 제공하고 싶다는 목표가 있었다.

지문적성검사는 지문 채취와 유형 분석만으로 끝나는 것이 아니다. 개인별 결과를 정리하고 고객의 고민과 생활환경을 확인한 뒤, 실제 생활에서 적용할 수 있는 방법을 안내하는 상담 과정이 필요하다.

이러한 검사와 상담을 지속적으로 무료 제공하려면 운영 비용과 상담 인력을 지원할 수 있는 현실적인 기반이 필요하다. 김 연구원은 한국보험금융 리사컴퍼니의 지원을 통해 무료 혜택을 안정적으로 이어갈 수 있다고 판단해 보험 지점장 활동을 함께 시작했다.

김 연구원은 “검사가 필요한 분들에게 무료 혜택을 제공하고 싶었지만 개인적인 노력만으로는 지속하는 데 한계가 있었다”며 “일회성 행사가 아니라 꾸준히 지원할 수 있는 구조를 만들기 위해 보험 지점장 활동을 선택했다”고 밝혔다.

이어 “보험은 고객과 가족이 예상하지 못한 경제적 위험에 대비하도록 돕는 일이고, 지문적성검사는 자신과 가족의 성향을 이해하도록 돕는 일”이라며 “두 활동 모두 고객의 안정적인 삶을 지원한다는 점에서 같은 방향을 바라보고 있다”고 설명했다.

 

보험 상담에서 발견한 고객의 다양한 고민

김수진 연구원은 보험 상담을 진행하다 보면 고객의 고민이 경제적인 문제에만 머물지 않는다고 말한다.

보험과 보장을 점검하는 과정에서 자녀교육과 진로, 부부 사이의 대화, 직장생활과 인간관계에 대한 고민까지 자연스럽게 듣게 된다는 것이다.

김 연구원은 이러한 상담 경험을 바탕으로 고객에게 필요한 경우 지문적성검사 무료 혜택을 안내하고 있다. 보험상품 가입 여부만을 기준으로 접근하기보다 검사 대상과 지원 인원, 운영 일정 등 정해진 기준에 따라 혜택을 제공한다는 방침이다.

그는 “고객의 이야기를 충분히 듣다 보면 보험 외에도 도움이 필요한 부분이 보일 때가 있다”며 “자녀와의 갈등이나 자신의 직업적 고민으로 힘들어하는 분에게 지문적성검사가 새로운 관점을 제공할 수 있다”고 말했다.

또한 “보험 지점장으로 고객의 경제적인 안전을 점검하고, Finger Insight Lab 연구원으로 자신과 가족을 이해하는 기회를 제공할 수 있다는 점에서 두 역할에 큰 책임감을 느끼고 있다”고 강조했다.

 

검사 결과를 생활 속 언어로 설명

김수진 연구원은 전문적인 검사일수록 고객이 쉽게 이해할 수 있는 언어로 설명해야 한다고 강조한다.

분석 결과에 표시된 유형과 수치를 일방적으로 전달하기보다 고객이 일상에서 경험한 사례와 연결해 설명해야 실제 도움이 될 수 있기 때문이다.

예를 들어 자신의 의견을 즉시 표현하지 않는 사람을 소극적이라고 단정하기보다, 충분한 관찰과 생각을 거쳐 신중하게 의견을 정리하는 특성으로 이해할 수 있다. 반복적인 학습을 선호하는 사람 역시 변화에 적응하지 못하는 것이 아니라 익숙한 구조 안에서 안정적으로 실력을 높이는 강점을 가질 수 있다.

김 연구원은 “같은 특징도 어떤 관점에서 바라보느냐에 따라 단점이 되기도 하고 강점이 되기도 한다”며 “상담자는 고객이 자신의 성향을 부정적으로 받아들이지 않도록 균형 있게 설명해야 한다”고 말했다.

이어 “검사 결과를 어려운 용어로 설명하는 것보다 고객이 일상에서 자신의 모습을 떠올리고 이해할 수 있도록 안내하는 것이 더 중요하다”고 덧붙였다.

 

부모와 자녀의 기대 차이도 함께 살펴

김수진 연구원은 성인 자기이해 상담뿐 아니라 부모와 자녀의 성향 차이를 살펴보는 가족 상담에도 집중하고 있다.

부모는 자신의 경험을 기준으로 자녀에게 도움이 되는 학습 방식과 진로를 제안하는 경우가 많다. 하지만 부모와 자녀의 성향이 다르면 부모의 조언이 자녀에게는 부담으로 전달될 수 있다.

김 연구원은 부모와 자녀의 검사 결과를 함께 살펴보며 각자의 사고방식과 의사표현 방법이 어떻게 다른지 안내한다. 부모가 자녀를 자신의 기준에 맞추기보다 아이의 강점과 속도를 존중할 수 있도록 돕는 것이 상담의 핵심이다.

김 연구원은 “부모가 계획적이고 결과 중심적인 성향이라고 해서 자녀도 같은 방식으로 움직이는 것은 아니다”며 “자녀에게 맞는 설명과 동기부여 방법을 찾으면 같은 내용을 전달하더라도 반응이 달라질 수 있다”고 밝혔다.

이어 “부모와 자녀의 차이를 확인하는 것은 누가 더 좋은 성향인지를 비교하는 과정이 아니라 서로를 이해하고 갈등을 줄이는 과정”이라고 말했다.

 

무료지만 책임 있는 상담 원칙

Finger Insight Lab은 한국보험금융 리사컴퍼니의 지원을 받아 지문적성검사 무료 혜택을 진행하고 있다.

김수진 연구원은 무료 혜택이라 하더라도 검사 결과 분석과 상담 과정이 간소화돼서는 안 된다는 원칙을 강조한다. 검사 대상자의 상황과 고민을 충분히 듣고, 결과를 과장하거나 단정하지 않는 책임 있는 상담을 제공해야 한다는 것이다.

Finger Insight Lab은 특정 지문 유형만으로 개인의 지능이나 능력, 미래의 성공 여부를 판단하지 않는다. 지문적성검사는 개인의 기질과 성향을 살펴보기 위한 참고자료로 활용하며, 학습과 진로 결정에는 개인의 관심과 경험, 환경과 노력 등 다양한 요소를 함께 고려하도록 안내한다.

김 연구원은 “무료로 제공되는 검사일수록 신뢰를 지키기 위해 더욱 책임 있는 설명이 필요하다”며 “고객에게 듣기 좋은 이야기만 전달하거나 미래를 단정적으로 말하는 방식은 지양하고 있다”고 말했다.

이어 “검사 결과를 통해 고객이 자신의 가능성을 제한하는 것이 아니라 새로운 강점과 방향을 발견하도록 돕는 것이 연구원의 역할”이라고 강조했다.

 

“무료 혜택이 새로운 출발점이 되길”

김수진 연구원은 앞으로도 Finger Insight Lab 연구원과 한국보험금융 리사컴퍼니 지점장 활동을 병행하며 무료 지문적성검사 혜택을 확대할 계획이다.

아동과 청소년의 학습 및 진로 탐색은 물론 성인의 직무 성향, 부부와 가족 간 소통, 조직 내 대인관계 등 다양한 고민을 다룰 수 있도록 상담 전문성도 지속적으로 강화할 예정이다.

김 연구원은 “많은 사람이 다른 사람에게는 관심을 가지면서도 정작 자신이 어떤 사람인지 생각해 볼 기회는 갖지 못한다”며 “무료 지문적성검사가 자신을 이해하고 삶의 방향을 다시 살펴보는 계기가 되길 바란다”고 말했다.

이어 “한국보험금융 리사컴퍼니 지점장 활동을 통해 무료 검사를 지속할 수 있는 기반을 마련하고, 이를 다시 고객에게 의미 있는 혜택으로 돌려드리고 싶다”며 “보험과 지문적성검사라는 두 분야에서 고객의 삶을 세심하게 살피는 상담가가 되겠다”고 밝혔다.

※ 지문적성검사는 개인의 기질과 성향을 이해하기 위한 상담 참고자료이며, 의학적·심리학적 진단이나 개인의 지능·능력·진로를 확정하는 검사를 의미하지 않는다. 무료 혜택의 대상과 기간, 지원 인원, 검사 항목 및 예약 방법은 운영기관의 안내를 통해 확인해야 한다.